CES第二日Key notes中除了Salesforce Marc Benioff外,之后的對話環(huán)節(jié)也請來了AT&T CMO Michael Bowling、美國運通(American Express)總裁Josh Silverman、可口可樂執(zhí)行副總裁兼CMO Joseph Tripodi、聯(lián)合利華(Unilever)CMO&通信執(zhí)行Keith Weed。其中四位高管中三位是CMO另一位則是市場相關(guān)高管這也看出CES在軟硬件之外也開始關(guān)注市場的變化。
云計算帶來的啟示
可口可樂認為市場營銷和技術(shù)都是需要探討的話題,云計算有很多令我們興奮的地方,但也令人望而生畏。而AT&T從中看到了一些令人興奮地變革,中小型企業(yè)因為一些客觀原因,在越來越多的使用云計算。美國運通也在不斷嘗試從云中和消費者接觸產(chǎn)生對話。
大數(shù)據(jù)意味著什么? 你需要透視大數(shù)據(jù)
聯(lián)合利華希望從大數(shù)據(jù)中了解到不同人的需求,來增強自身品牌;AT&T則認為安全是大數(shù)據(jù)要圍繞安全性來展開,如何把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力才是真正的挑戰(zhàn)。
而可口可樂認為消費者需要感興趣的信息,廣告公司需要考慮客戶的底線,這是一個探索的過程;美國運通希望通過支付的方式提供信息來幫助消費者和商家。
對于CMO的話題,AT&T認為CMO將崛起會超越CIO,Gartner報告曾經(jīng)也指出CMO將很快控制更多的預算,這是一個很大的變化的跡象。
從左至右:AT&T CMO Michael Bowling、美國運通(American Express)總裁Josh Silverman、可口可樂執(zhí)行副總裁兼CMO Joseph Tripodi、聯(lián)合利華(Unilever)CMO&通信執(zhí)行Keith Weed